特定商取引に関する法律に基づく表示 |
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販売業者 |
有限会社 テンプレス |
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代表者名 |
代表取締役 塩原 広和 |
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通信販売責任者 |
ショップマネージャー：塩原未知子 |
販売担当：柴崎聡子 |
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所在地 |
〒999-4229 山形県尾花沢市横町2-1-28 |
出荷事務局：ハニカムオフィス |
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TEL |
0237-24-1436 |
ネット事業部：0237-23-4450（直通） |
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FAX |
0237-24-1437 |
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E-mail |
shop@honeycomb.gr.jp |
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ご注文方法 |
- 電話、FAX、ハガキ、電子メールにて承ります。土曜・日曜・祝日・祭日以外は基本的に４８時間以内（遅れる場合あり）に、ご入金案内などを含む注文確認のメールを差し上げます。（ただし、年末年始、お盆の時期は平日であってもお休みさせていただく場合がございます。）ご注文後のキャンセルは、この注文確認メール配信後２４時間以内でしたら承ります。
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商品の販売価格 |
- 各店鋪にて提示されている商品価格（消費税込）です。
◇商品価格には送料・手数料は含まれていません。
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送料 |
- 商品・ご注文数量・地域ごとに異なります。 詳しくは＜送料について＞をご覧ください。
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ご注文有効期限 |
基本的には注文確認メール発信後７日以内にご入金下さい。その他、お取り置き・ご入金延期などは、個別に対応致します。 |
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お支払い時期及び、お支払い方法 |
- お支払い額は商品代金・消費税・送料・手数料の合算となります。
- お支払い方法：代金引換、銀行振込、郵便局（ぱるる）振込み(※手数料はお客様負担)
- 銀行振込・郵便局（ぱるる）振込みをご利用の場合には、弊社注文確認メール発信日(当日を含む)から7日以内に商品代金を弊社指定銀行口座・ぱるる口座にお振込みください。当該期日までに弊社がお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。
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商品引渡し時期 |
- ご入金確認次第、1週間以内に商品を発送いたします。期日まで発送できない場合、在庫状況がご注文数に満たない場合は、メールにてお知らせいたします。
- 一部の地域ではお届けするのには日数が掛かる地域がございますのでご了承願います。
- 「お盆」「年末年始」、または「ゴールデンウイーク」など連休前のご注文は配送が遅れますのでご承知下さい。
- 商品によって出荷場所が異なりますので、ご注文を一度にまとめてお届けできない場合があります。
- お客様での運送会社ご指定は出来ません。
- 日曜日及び祝日、休日の出荷は、お休みさせて頂きます。
- ただし、年末年始、お盆の時期は平日であってもお休みさせていただく場合がございます。
- お急ぎの場合はその旨お伝え下さい。こちらの都合で発送が遅れる場合や、お客様のご指定に添えない場合などは、メールにてご連絡させて頂きます。
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返品について |
- 商品到着後、７日以内に申し出下さい。それ以降のものは承りかねます。
- 返品・交換等のご要望におこたえできるケース
- 明らかな商品の不良、不具合又は運送中の取り扱い、事故による破損、汚損など
- 明らかに弊社の責任によりご迷惑をお掛けした場合は、商品料金・往復送料などのご返金又は代替品を配送させていただきます。
- ご返金の場合は、返品到着後、確認しまして直ちに手続きさせていただきます。
- お客様の都合による返品は、未使用かつ包装も含め原状回復ができるものに限りご相談に応じます。
- 以下のケースは返品・交換等のご要望におこたえできません。
- 一度ご使用になられた商品。
- お客様のお取り扱いに起因する故障・不具合・破損・汚損など。
- 使用途中での、お客様の都合による返品・交換要望。
- その他、弊社・運送会社および商品そのものに非が無いと認められるケース
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製造中止商品や商品の品切れについて |
- 取り扱い商品が予告無く 製造中止になったり品切れになる場合があります。ご注文品でお届けできない商品がありましたら弊社よりEメールまたは電話などでご連絡させて頂きます。
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